Das Ticket muss in jedem Fall mitgebracht werden, entweder ausgedruckt, oder auf dem Handy. Vor Ort wird der Barcode bzw. QR Code auf dem Ticket gescannt. Ohne Ticket gibt es leider keinen Einlass. Da die Tickets personalisiert sind muss die jeweilige Person, die das Ticket gekauft hat, auch vor Ort sein.
Die Tickets gelten immer Blockweise, das bedeutet innerhalb des Blocks ist keine Platzreservierung möglich. Bei den Liegestuhlplätzen ist das weniger tragisch, bei den Festgarnituren gehen wir davon aus, dass alle gut erzogen und vernünftig agieren bzgl der Platzorganisation. Unsere Ordner führen Sie zu Ihrem Platz und werden Ihnen die Plätze bestmöglich innerhalb des Blocks zuweisen. Grundsätzlich gilt: Come first, serve first!
Die Fußgänger laufen auf der rechten Seite des Platzes über den Fußgängerzugang ein. Dort wird das Ticket gescannt und Ihnen Ihr Platz zugewiesen. Bitte achten Sie in jedem Fall darauf, dass auf dem Gehweg davor, der auch als Wartebereich gilt immer der Mindestabstand von 1,5m zur nächsten Person eingehalten wird.
Die PKWs fahren auf der linke Seite des Platzes ein. dort gibt es eine spezielle Autoschleuse. Die Tickets werden durch die Scheibe hindurch gescannt. Die Austraße wird zu dieser Zeit zur Einbahnstraße, sodass nur eine Einfahrt- und eine Ausfahrtrichtung möglich ist. Die 51 Austostellplätze werden von unseren Ordnern bestmöglich zugewiesen. Auch hier gilt, wer zuerst kommt, wird zuerst zugewiesen.
Der Einlass beginnt grundsätzlich 1 Stunde vor Eventbeginn. Bitte seien Sie rechtzeitig vor Ort, nach Konzertbeginn ist kein Einlass für Autos mehr möglich!
Fußgänger können noch bedingt eingelassen werden, je nach Block. Es ist nicht gewährleistet dass sie nach Konzertbeginn Zugang bekommen.
Es wird auf dem Platz links und rechts der Bühne Verkaufsstände für Essen, Getränke und Merch geben. Es ist nicht gestattet eigenes Essen und/oder Getränke mitzubringen. PKWs dürfen Essen und Getränke ausnahmsweise mitbringen, sollte es ihnen aus Sicherheitsgründen nicht möglich sein Ihr Fahrzeug zu verlassen. Für alle anderen PKWs gilt ebens, dass Essen und Getränke mitgebracht werden dürfen, wir bitten aber zu beachten, dass wir über den Getränke und Essensverkauf örtliche Vereine unterstützen und unsere Kosten decken. Wir würden uns also sehr freuen, wenn sie Ihre Getränke und Ihr Essen vor Ort kaufen würden. Dankeschön
Natürlich dürfen Sie auch mit größeren oder höheren PKWs kommen, diese werden allerdings in die letzte Reihe oder an die Seiten geparkt, damit alle gut sehen können. Sprinter und Busse sind generell nicht möglich.
Bei uns wird der Ton für alle Sitzenden über eine Front PA, also eine große Tonanlage übertragen. Im PKW bekommen Sie eine Radiofreuenz auf der das gesamte Signal von der Bühne übertragen wird.
Die vorderen Bereiche können bequem direkt auf die Bühne sehen.
Die hinteren Bereiche können zusätzlich die LED Wand über der Bühne sehen. eine Kamera wird über das gesamte Konzert die Totale auf die wand übertragen. So ist gewährleistet, dass alle Gäste eine perfekte Sicht haben.
Grundsätzlich ist es möglich in Ausnahme- oder Notfällen das Gelände zu verlassen. In diesem Fall verfällt Ihr Ticket. Sollte dieser Fall eintreten, melden Sie sich bitt bei einem unserer Sicherheitskräfte. er wird Sie dann zum Ausgang geleiten.
Toiletten sind gegenüber auf dem Parkplatz der Neckarhalle aufgebaut. dort können Sie jederzeit Ihre Notdurft verrichten. Achten Sie bitte hier auch auf die geltenden Richtlinien bzgl Abstandseinhaltung von 1,5m, Maskenpflicht und das geordnete Zu und Ablaufen zu den Toilettenwagen. In jedem Fall müssen Sie Ihr Ticket mitnehmen zu Toilette. Diese befindet sich außerhalb des Geländes und eine erneute Kontrolle des Tickets wird durchgeführt.